14.第14章 闹事(2/3)
业员,运气不好的,经常会买一肚子气的。“罗董,我们先走吧!我不用看了,我已经了解得差不多了。”苏寒平静的对着罗祥说道。
“哦,好。。。就逛两圈就好了?那个你不需要再看看了么?不用再多做些了解了么?”罗祥特别不确定的又问了句。
“罗董,真不用了,我已经心里有数了,咱们边走边说吧!方案也得回去重新弄下,在这里我看到很多,别看看的时间短,但是问题很多,我一会和您从头说下。”苏寒很确定的回答。
走出药店后,苏寒边走边组织了下语言,开始和罗祥一条一条的说:“第一,您订的这个固定工资有些问题,不能把工资固定死,固定工资让员工没有热情,没有动力。死工资只会拖累一个企业,工资的组成里要有提成,把现在的工资改成底薪+提成的模式,底薪降下来,提成加上去,你应该知道的,提成这个东西,就是要看个人了,卖多提成多,卖少提成少,对于每个销售人员都是一种动力,而且还可以以此来筛选更优秀的销售人员,另外就是要针对销售人员的这样的心思,谁不想挣的多一点呢,有了金钱的动力,他们就会变的热情,会推销有效的药,更适合的药,不是顾客要什么就给什么,这样也能有效提高药店营业员的服务意识。”
说道这里,苏寒又想起来,02年的时候,医药销售人员好像还没有什么专业的要求,只需要有一个健康证就可以了,可是在后世,医药销售人员最少都需要有一定的医药专业基础知识,还需要经过医药监督局举办的营销人员的培训才能上岗,这样的销售人员比较专业,对顾客的需要更有针对性的了解,推荐的药也会更合适,这样顾客回去用了之后觉得效果好,才能对这样的药店具有更好的信任,才更容易转化为老客,才能留住顾客。
不过现在的这个阶段,大环境还没有这么严格,可以先让罗祥给大家组织下相关的培训,不用到后世那么高的标准,这个等后面再和罗祥提下。
苏寒继续接着说下面的:“第二,您的总店,环境太差,昏暗不明亮,让人进去有种压抑,悲痛的感觉,这种感觉很不好,本来需要到药店来的顾客,就是本身或多或少的都是身体有些毛病的,你还让他们感觉到压抑和悲痛,那么第一印象就不好了,又怎么会再来第二次呢!这个店铺的装修,虽然不能像大的商场那样,对顾客的购物环境要求那么高,但是至少不能太差,否则因为这些硬件的条件不好而损失客户,那就太得不偿失了,所以我们店要装修得比较温馨,让人一进来感觉就很舒服。”
“第三,总店旁边太多别的小药店了,您现在要用活动,价格,打垮这些药店,实行区域垄断。本身7月份就是淡季,也就是销售最惨淡的一个月,那么现在只能刺激顾客的消费yù_wàng。这些都需要改变,回去之后,我给您一份方案,我希望试试,我要让这个店,翻倍再翻倍。”苏寒眼睛放光,无比自信的说道。看过了店铺的整体情况,苏寒心里太有底了,这样的店铺这样的情况下,现在既然都能保持收支平衡,那么经过自己改变后的店铺如果不能翻倍再翻倍那真的是扯淡了,看来这个店还是很有改造前景的,苏寒仿佛看到成功在向他招手了,心中有点小激动。
一路上,罗祥就听苏寒一个人在那里说了,等苏寒说完,突然就站住,沉思了一刻,沉声道”苏寒,我相信你!现在你就回去把计划整理给我,我今天就要开始实行,你要钱我给你钱,你要人我给你人,但是我希望我赌赢了,希望我这次没有信错!”
抓紧时间回到公司,苏寒一声不吭的就坐在了办公桌前,把之前做的所有计划都推翻,用了三个小时的时间把计划重新做了下,可以这么说,这份计划已经包括了苏寒能想到的所有方面了,也是应该比现在的这个时代更先进更有成效的计划。
“罗董,计划我写好了,您看下,有什么不合适的地方,你就提出来,我再修改。”苏寒把刚刚打印好的计划放在了罗祥的桌子上,罗祥一句一句仔细的看着,大约半个小时,就只听到罗祥翻动资料的声音,终于看完了计划,罗祥心里对苏寒也有了更新的认识,也有了更多的赞赏,“行!虽说我有些地方看的不是很懂,但是就按照你写的这么做,那么咱们现在需要改的就是,工资、装修和会员日。我现在安排下,你先去总店做兼职店长,我看这个计划没你根本完成不了。我现在就给总店打电话,你直接去就可以了。”罗祥特别雷厉风行的拿起电话,直接通知了总店,结果罗祥放下电话才发现时间已经到中午了,“呦,都这个点了啊!该吃饭了,苏寒,你先去食堂吃饭,吃完中饭,下午再过去吧,也不差这点时间。”
“好的,那如果罗董觉得这个策划没什么问题的话,我就按这个执行了,我现在就先去吃饭了,一会吃完饭,我直接过去,就不上楼来了,下班我也直接从总店走,就不回办公室了。”苏寒和罗祥大概说了下自己的打算,看罗祥点了头,就出了办公室往食堂的方向去了。
恒祥的食堂,苏寒昨天因为刚来,错过了时间,叫了外卖,没有见识到,今天正好到了吃中饭的时间,苏寒问了下食堂的方位,就向食堂走去。
作为一个医药公司,恒祥还是挺注重卫生的,不说整个大楼的保洁工作,就
第2页完,继续看下一页