第二百四十四章 专业精神(1/2)
说心里话,医院里的职工们都十分喜欢汪毅,医术jing湛的汪毅不仅从没有官架子,而且关心职工的生活和工作,处事公正,因此深受职工们的爱戴,在医院享有非常高的声望。
如果不是赵东升坐镇的话,恐怕场下就有人要为汪毅鸣不平,对汪毅的处理结果提出质疑:
医院里的人都知道倒卖挂号单的事情是聂海默许张哥等人做的,汪毅根本就不知情,故而总部的这个处理结果实在是太不公平了。
在整个华威集团,威信最高的当然是赵东升,其次是吴雯,只要两人中有一个在的话,就能镇住华威集团的人。
这种威信不是因为两人是华威集团的高层领导,而是因为两人对华威集团所做的贡献是有目共睹的,华威集团的人是从心底里尊敬和佩服两人。
等韩素素宣读完了处理结果后,赵东升向现场的人说明了总部这么处理的原因,他告诉大家,作为医院的负责人,作为聂海的直接上司,无论汪毅知不知道这件事情,都必须要为此负主要的领导责任。
如果汪毅知道这件事情的话,那就表示他没有纠正这种以权谋私的违法行为,是一种渎职行为,导致了事态越来越严重。
而如果汪毅不知道这件事情,那么就表明他的工作不到位,未能发现医院存在如此严重的违法行为,那无疑是一种失职。
所以说,无论是渎职还是失职,汪毅都难辞其咎,必须要受到惩处,以儆效尤。
除了挂号单事件外,赵东升还谈到了医院的工作态度问题,很显然,医院里的人将本地病人和外地病人区别对待了,本地病人往往能享受到医护人员周到热情的服务,而外地病人很多时候都是被冷漠对待。
当然了,赵东升不否认一个事实,那就是华威集团的医院是用华威集团的资金建立起来的,并不是公办医院,建立的目的是为华威集团的职工服务的。
由于华威集团是黄州市的市属企业,所以说为黄州市的人服务也是理所应当的,并无什么不妥。
至于外地的病人,他们来这里看病确实是挤占了本地人的医疗资源,而且也会带来一些社会问题,所以赵东升理解医院里的人对外地的病人的偏见。
考虑到地方资源首先服务的对象应该是本地区的人,赵东升赞同限号的做法,因为在医疗资源有限的前提下,如果对外地的人不采取限制的话,那么无疑侵占了本地人的权益,过多消耗了地方资源,长远来看这是一种非常不正常的行为。
不过,在赵东升看来,如果从更广义一点的范围来看,华威集团作为国企,不仅属于黄州市,还属于河东省和国家,因此那些外地病人同样也应该是医院服务的目标,所以他们在看病的时候不应该受到区别对待。
“作为医务人员,我希望你们能谨记,只要病人进了医院,那么无论他的身份如何,你们都要认真对待。”
侃侃而谈中,赵东升停顿了一下,扫视了一眼台下的人,冲着他们沉声说道,“这才是专业医务人员所应该有的态度,也是建立一家成功医院的保障!”
听了赵东升的这番话后,会议室里是鸦雀无声,不少人的脸上流露出了羞愧的神se,对他们先前对待外地病人的不专业的态度感到脸红。
“除了上面的小瑕疵之外,我对大家这两年来的工作非常满意,希望大家再接再厉,齐心合力把我们的医院建设成为世界一流水准。”
见现场的气氛有些沉闷,赵东升微微一笑,高声向现场的人说道,对他们的工作表示了肯定和赞扬。
会议室里的气氛顿时缓和了许多,在座的人们都意识到,原来赵东升并没有忘记大家的成绩。
对赵东升这样的领导而言,张弛有道才是一个最佳的驭下之道,说白了就是胡萝卜加大棒。
赵东升在会议上的讲话对医院的医护人员产生了潜移默化的影响,不仅消除了笼罩上他么心里的恐慌情绪,而且转变了他们的态度,当他们再度给外地病人治疗的时候,脸上多出了笑容,服务变得周到热情起来。
另外,医院里还提供了一个特殊服务,那就是给那些等着挂号的外地病人免费提供白开水,这个举动虽然看上去很平常,不过却使得外地的病人们感到了些许温馨。
不仅如此,医院还特意将外地病人每天的挂号名额提高了一倍,以切实的行动来帮助那些患者,在外地病人中引起了巨大的反响,获得了他们的一致好评。
其实,不仅华威集团医院受到了赵东升那晚在会议室那番言论的影响,还延伸到了整个华威集团。
赵东升在整个华威集团通报批评了倒卖挂号单的事情,无形中对集团的干部和员工起到了敲山震虎的作用,使得他们放下了工作中的傲慢和偏见,以一种专业的jing神来对待客户和合作伙伴,切实提高了华威集团的工作效率和服务质量。
处理好了医院的事情后,赵东升就开始着手准备外交部礼宾司订购的数码相机,他亲自参与到了设计中,特意采用了一些二十一世纪的技术,使得这批特供的数码相机的xing能品质有了飞跃提升。
就在十月的最后一天,当赵东升与华威集团技术部主任孙勇商量着数码相机设计方案的时候,何伟打来了电话,告诉了他一个消息,国务院已经正式下发了文件,批准了赵东升组建新公司在美国上市的报告。
“太好了!”
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