第140章 质量问题(2/3)

“这个问题，质检部门的人会好好查清楚，现在我无可奉告。”陆子笙沉着脸说道，他们公司的产品的质量一向都过关，但这一次却曝出了这样的丑闻，其中一定有什么内幕。

“陆先生，诺亚股票大跌，您准备如何应付？”

“陆先生，这次的质量问题对诺亚造成了多大损失，您能给我们一个准确的数据吗？”

“对不起，我还有事情要处理，请大家先离开，稍后我会召开发布会，你们的问题我会一一作出解释，请大家让让一让。”

陆子笙紧紧护着顾萌，两人在保安人员的护送下进了大门。关上门，外面的喧嚣还没有结束。

陆子笙一脸严肃，刚才记者问的问题自己还都没搞清楚，看来接下来的事会很棘手。

顾萌看他愁眉苦脸的，更加担心。她对商场上的事情了解得并不多，但是自从知道自家公司的破产不是意外之后，她就对一切产生了怀疑，现在也是，诺亚的一直运行得很好，无论是质量上还是口碑上一直都是行业的佼佼者，怎么会突然之间发生这么大的变故呢？

“别担心，我会解决好的。”陆子笙看她担心，勉强一笑安慰道。

做生意的，出现一些意料之外的事情很正常，现在就到了考自己应变能力的时候了，他相信一切都会好转的。

回到了办公室，李特助已经迫不及待地把手上的东西送了过来，又打开电视道：“陆总，现在要怎么办，媒体开始穷追不舍了，消费者和合作方都闹起来了。”

昨天的那个消费者来公司投诉，死赖着说是公司的护肤产品出了问题，导致她的脸几乎毁容，他们无奈之下只好送她到医院检查，现在结果还没有出来，媒体却先下了结论，认定就是诺亚的产品有问题。

“先等医院里的检查结果，然后再让质检部门的人去检查，我相信不会有什么大问题。”陆子笙强作冷静地说道。

公司的产品是进行了严格的检测才能上市的，现在出现了这样的问题，一时之间他也无法断定，只能等医院的结果了。

他心中已经隐隐有了一个想法，却不知道是不是真的。

李助理又道：“陆总，那现在的媒体要怎么应付，你也知道这些人有多么可怕。”

记者是最不能得罪的群体，法律手段对他们根本就没有用，哪里一有风吹草动他们就会一窝蜂地全盯上来，就算公司的质量真的没有问题，他们也会大肆渲染一番，而敏感的消费者们根本就不会听公司的解释。

看他焦心，顾萌干着急，提议道：“不如我们先去看看那个消费者吧，想知道事情的真相，只能从她那里了解。”

陆子笙点头道：“李助理，有人在与她交涉吗？”

李助理苦笑着道：“嗯，是公关部的杨小姐在医院陪着她，但是医生说她的情况很严重，还没有得出具体结论来，只说可能与护肤品有间接的影响。”

她的脸色也不怎么好看，这里的福利和环境都不错，要是公司出了问题，他们又得换工作了。

“走吧，我先去医院看看，萌萌，你也累了吧，先回去休息休息。这些事，我来解决就行了。”虽然自己很疲倦，但是她跟着也解决不了任何问题。

顾萌摇摇头，倔强地道：“不行，现在公司有事，身为公司的员工，我怎么能撒手离开呢，没准我也能帮你出出主意呢。”

陆子笙见她如此坚决只得由着她了，两人一起到来到医院，杨总监见她们来，惊讶地道：“陆总，您这么快就赶回来了？”

陆子笙点点头，看了一眼床上的病人，病人的脸上红肿不堪，有些部位已经溃烂了，看起来很是严重。

“您好小姐，我是诺亚的总经理陆子笙，我来了解一下你的情况，你放心，如果真的是我们的产品有问题，公司一定会负责的。”

躺在床上的女人瞪了一眼陆子笙，没好气地道：“有什么就问吧！”

陆子笙放下了手中的外套，礼貌性地问着，“请你好好想想，你的皮肤，真的是用了我们公司的产品之后才出现问题的吗？会不会是吃了什么过敏的东西？”

公司的产品可是很有口碑的，但也不排除是这批产品出题。可如果真的是产品质量不过关，那应该有很多消费者都出现了她这种情况，但到目前为止，也没有接到其他消费者的投诉。

“你这话是什么意思，难道是说我冤枉你们吗？”那个女人一听陆子笙的话，立刻就尖叫起来，瞪着他道：“你看老看娘的脸，都变成这样了，难道还会冤枉你们吗？你们这些没有良心的奸商，就喜欢坑人，现在好了，老娘的脸毁了，你陪我一张脸！”

医生听到她激动的声音，厉声责备道：“病人现在需要休息，情绪不宜激动，请你们出去！”

陆子笙几人被人不客气地“请”了出去，病人的家属还在背后指着陆子笙的背影臭骂着他不要脸。

陆子笙修养好，也知道他们正在气头上，所以没有与他们计较，拉着顾萌找到了主治医生，想了解一下情况。

“医生，你能检查出来是什么原因导致她的脸变成这样吗？我们的产品是经过多重检验的，不会有问题。”陆子笙焦急地问着。

只是一天而已，公司里的股份分大跌，消费者也投诉到了有关部门，甚至还有人现在就让他们公司的产品下架，不少超市里也行动起来。再这样下去，公司的损失会非