投诉(1/1)

睡梦中被一阵轰隆隆的雷声惊醒，才发现不知什么时候天空下起了大雨。下午四点的天色不算黑暗，隐隐还能透过朵朵乌云看到几缕阳光。窗外的雨声滴滴答答响个不停，我的思绪杂乱心情有点阴沉。

昨晚值班，今天早上被护士x拍门叫醒，说是有个孩子382c，她已经进行了常规处理，但家属坚持要求医生过去看看。

那小孩的情况我大概了解，是两天前因为发热过来的，既往有抽搐史，入院第一天也出现过抽搐，结合检查考虑为高热惊厥。而一次疾病的过程中，抽搐一般只会出现一次。

昨晚凌晨一点半家属说孩子睡觉不安稳，护士x报告体温381c，我起来看了一下，孩子睡得挺熟，不过有些气喘，便让家属先物理降温，又让护士x加药进行一次雾化。

然而护士x回来说家属不肯使用冰枕，我过去一看，两个家属都坐在床边，虽然比较焦虑，但冰枕就扔在床尾。

尽管内心有些不爽，却也还能控制自己的情绪，我努力平和地说了几句，表示孩子还小不懂事，生病时候需要大人来掌控，一味着急却又不配合处理，疾病的治疗很难顺利进行。家属点头答应了，可冰枕还是放在一旁……

早上这一次，我不想再纵容家属的行为，也不想控制自己的情绪。

[七宗罪]论愤怒被镇压的一百种方式

可能是还不够成熟稳重，也可能是因为有恃无恐。恰好最近都在思考跳槽的问题，要真被家属投诉单位处理，递交辞职信就有了一个很好的理由。

一直都不满意医院的处理方式，在这个依靠技术治疗疾病的行业里，强调最多的居然是服务态度！一线人员忙死忙活，打落牙齿还得和血吞。

在这两年严抓医闹行为的大环境下，有一次医生被打，有一次护士被打，领导都说会严肃处理，一定为大家讨回公道，可到最后还是不了了之。

作为领导，只记得息事宁人以和为贵，根本不能提供有效的保护力量。那继续在他们手下做事，还有什么意义？

虽说放在古代，我的职业也是个奴才，如今都快全面进入小康社会了，我觉得自己至少要比奴才高级一点点才行。

字数显示已经有一千多，看来心情还挺激荡的，不知不觉，就絮絮叨叨写了这么多，心境之路的修炼，需要更加努力才行！

我希望有一天，真的可以做到王阳明的八个字——吾性自足，不假外求。

我对你好，或者不好，不是因为你，而是因为我。

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